وقتی مشتری بودجه ندارد، فقط قیمت را پایین نیاورید

وقتی قدرت خرید مشتری کاهش می‌یابد، واکنش طبیعی شرکت‌ها آغاز مسابقه تخفیف است. ۱۰ درصد. ۲۰ درصد. فروش ویژه. هدیه. ارسال رایگان. اما مشتری‌ای که بودجه محدودتری دارد الزاماً فقط به‌دنبال پایین‌ترین قیمت نیست....

برندی بسازید که قبل از مقایسه انتخاب شود

بسیاری از شرکت‌ها برند را وقتی یادشان می‌آید که قرار است لوگو عوض شود، کمپین تبلیغاتی ساخته شود یا شعار تازه‌ای انتخاب کنند. اما برند قدرتمند خیلی قبل‌تر از این مرحله ساخته می‌شود. برند از یک تصمیم استراتژیک آغا...

فدرال‌رزرو دوپاره شد؛ دلار هنوز خیال عقب‌نشینی ندارد

صورت‌جلسه تازه فدرال‌رزرو نشان می‌دهد اعضای بانک مرکزی آمریکا درباره مسیر بعدی نرخ بهره اختلاف جدی دارند. فدرال‌رزرو در نشست قبلی نرخ بهره را افزایش داده بود، اما اکنون بخشی از سیاست‌گذاران معتقدند باید در افزایش...

اروپا راه صادرات چین را تنگ‌تر می‌کند؛ کالاهای چینی به کدام بازار می‌روند؟

تنش تجاری چین و اتحادیه اروپا امروز وارد مرحله تازه‌ای شد. مقام‌های اروپایی در مذاکرات با پکن خواهان محدودشدن بخشی از صادرات چین و کاهش عدم تعادل تجاری شده‌اند. کسری تجاری اتحادیه اروپا با چین اکنون به سطحی رسیده که مقام&zw...

درس هفته | برای یک آینده برنامه نریزید

بسیاری از برنامه‌ها با یک فرض پنهان ساخته می‌شوند: «احتمالاً شرایط تقریباً همان‌طور پیش می‌رود که امروز تصور می‌کنیم.» فروش سال آینده را پیش‌بینی می‌کنیم، نرخ مواد اولیه را تخمین می‌زن...

برای مشتری قدیمی دوباره پول جذب نپردازید

یکی از محبوب‌ترین اعداد در بازاریابی امروز CAC است؛ هزینه جذب مشتری. مدیر بازاریابی می‌گوید هزینه جذب از ۸۰۰ هزار تومان به ۵۵۰ هزار تومان رسیده و همه خوشحال می‌شوند. کمپین موفق اعلام می‌شود و بودجه بیشتری می‌گیرد...

ذخایر اضطراری وارد بازار می‌شود؛ فشار تازه بر درآمد نفتی ایران

آژانس بین‌المللی انرژی تصمیم گرفته آزادسازی ذخایر نفت و فرآورده‌های اضطراری را با سرعت بیشتری انجام دهد. هدف اصلی این اقدام مهار قیمت بالای سوخت، به‌ویژه گازوئیل، و آرام‌کردن بازاری است که همچنان تحت تأثیر اختلالات خاو...

مردم از تبلیغ فرار نمی‌کنند؛ از تبلیغی فرار می‌کنند که ارزش توجهشان را ندارد

کاربر ویدئو را باز می‌کند. تبلیغ. مقاله را می‌خواند. بنر. اپلیکیشن را باز می‌کند. تبلیغ. ویدئوی بعدی. همان تبلیغ. شبکه اجتماعی. دوباره همان پیام. از دید برنامه رسانه‌ای، Reach و Frequency در حال افزایش است. از...

وقتی عددها بازاریابی را اداره می‌کنند، شاید دارید چیز اشتباهی را بهینه می‌کنید

یک تبلیغ CTR بیشتری دارد. پس تبلیغ بهتر است. یک مخاطب CPA پایین‌تری دارد. پس بودجه بیشتری به آن می‌دهیم. یک کمپین ROAS بالاتری دارد. پس برنده است. این منطق آن‌قدر طبیعی شده که کمتر درباره فرض اصلی آن سؤال می‌کنیم:...

مشکل کمبود داده نیست؛ شاید ارزش واقعی مشتری را اشتباه فهمیده‌اید

تقریباً هر شرکتی امروز می‌تواند درباره مشتری خود انبوهی از اطلاعات نشان دهد. امتیاز رضایت داریم. نظرسنجی داریم. CRM داریم. شکایت مشتری ثبت می‌شود. رفتار کاربران سایت اندازه‌گیری می‌شود. رقبا مرتب رصد می‌شوند و گزار...

کرایه حمل، سود تجارت را می‌خورد

سومین تحول امروز مستقیماً با هزینه واردات و صادرات بنگاه‌های ایرانی ارتباط دارد. شرکت‌های بزرگ حمل‌ونقل و لجستیک جهانی از ادامه نرخ‌های بالای حمل دریایی و اختلال در زنجیره‌های تأمین منتفع شده‌اند. شرکت‌...

نفت خلیج فارس برگشت؛ ایران نه

خبر مهم دوم امروز تصویر بزرگ‌تری از بازار انرژی منطقه ارائه می‌کند. حجم نفتی که از کشورهای خاورمیانه راهی بازار جهانی می‌شود در هفته‌های اخیر به‌طور محسوسی افزایش یافته است. برآورد فعالان بزرگ بازار نشان می‌...

چین برای نفت ایران جایگزین پیدا کرد

یکی از مهم‌ترین تحولات امروز مستقیماً به بازار اصلی نفت ایران مربوط می‌شود. پالایشگاه‌های مستقل چین که سال‌ها از مهم‌ترین خریداران نفت تخفیف‌دار ایران بوده‌اند، خرید نفت عراق و قطر را افزایش داده‌اند...

بانک، حمل و سوخت را دوباره تأیید کنید

تصمیم امروز | 4 موضوعی که مدیران باید امروز 15 مهر جدی بگیرند

چهارشنبه با یک تغییر مهم آغاز می‌شود: بخش‌هایی از جریان نفت خاورمیانه دوباره بالا آمده، اما مشکل زنجیره تأمین از «کمبود نفت» به پرداخت، فرآورده و لجستیک منتقل شده است. همزمان آمریکا هشدار سخت‌تری درباره تعامل مؤ...

کالبدشکافی کسب‌وکار | تنوعی که سود را می‌بلعد

در بسیاری از شرکت‌ها اضافه‌کردن محصول جدید نشانه رشد تلقی می‌شود. یک طعم تازه، یک سایز جدید، یک بسته‌بندی متفاوت، یک مدل دیگر یا یک نسخه مخصوص مشتری عمده. فروش می‌گوید: «بازار این را می‌خواهد.»...

وقتی اختلاف ارز، مواد اولیه را از تولید به سرمایه تبدیل می‌کند

سهمیه‌های خفته بیدار شدند

بازار مواد اولیه پتروشیمی امروز با مسئله‌ای روبه‌روست که ظاهراً فنی و مربوط به سهمیه‌بندی بورس کالاست، اما در واقع ریشه آن به یکی از مهم‌ترین مسائل اقتصاد ایران برمی‌گردد: فاصله قیمت ارز. رئیس دفتر توسعه صنایع پایی...

مشتری ممکن است قبل از ورود به سایت شما، تصمیمش را گرفته باشد

سال‌ها مدل بازاریابی دیجیتال نسبتاً روشن بود. مشتری چیزی می‌خواست. Google را باز می‌کرد. جست‌وجو می‌کرد. چند سایت را می‌دید. به صفحه محصول می‌رسید و تصمیم می‌گرفت. بخش بزرگی از SEO و تبلیغات دیج...

برند موفق را نخرید تا شبیه شرکت خودتان کنید

وقتی یک شرکت بزرگ، استارتاپ یا برند کوچک موفقی را می‌خرد، یک تناقض مهم شکل می‌گیرد. خریدار معمولاً چیزهایی دارد که برند کوچک ندارد: سرمایه، توزیع، کارخانه، داده، تیم حقوقی، قدرت خرید رسانه و دسترسی به بازارهای متعدد. اما برند کو...

اشنایدر ۲۲.۶ میلیارد دلار برای نرم‌افزار صنعتی می‌پردازد؛ دارایی طلایی عصر AI «داده کارخانه» است

اشنایدر الکتریک امروز بزرگ‌ترین خرید تاریخ خود را اعلام کرد: این شرکت فرانسوی، PTC آمریکا را با حدود ۲۲.۶ میلیارد دلار می‌خرد تا حضورش در نرم‌افزار صنعتی، طراحی محصول، مدیریت چرخه عمر تجهیزات و AI صنعتی را گسترش دهد. PTC ن...

برای بازار جدید، محصول قدیمی را ارزان نکنید؛ مسئله را از نو حل کنید

وقتی یک شرکت تصمیم می‌گیرد وارد بازار تازه‌ای شود، اولین فکر معمولاً این است که محصول موجود را چگونه با قدرت خرید آن بازار تطبیق دهد. نسخه کوچک‌تر تولید کنیم. چند قابلیت را حذف کنیم. ماده اولیه ارزان‌تر به کار ببریم. مح...